두 번째 외부 모니터를 연결하면 macOS Sierra는 사용자 세션을 “로그 아웃”합니다. 로그인 창이 나타납니다. 오류 메시지가 없습니다.
로그인 후 모든 앱이 새로로드되기 때문에 “로그인 창 표시”가 아닙니다 (시간이 오래 걸리므로 생산성이 저하됩니다).
macOS Sierra 10.12.3 (16D32).
DisplayPort 외부 모니터.
MacBook Pro Retina Late 2013, 13 “.
나는 엘 캐피 탄에서 일어나는 일을 기억하지 못한다. 어제 시에라로 업그레이드했습니다.
“정상적으로 닫히지 않았습니다”와 같은 오류 메시지가 없으므로 El Capitan을 설치 한 후 자주 로그 아웃됩니다 ( 저는 Sierra에 관한 것입니다).
콘솔 로그에서 흥미로운 것을 보지 못했습니다 (아마도 누군가 나를 볼 위치를 가리킬 수 있음).
무엇이 원인 일 수 있습니까? 이 문제를 방지하는 방법은 무엇입니까?
어떤 진단을 할 수 있습니까?
편집 : 다른 고려 사항 :
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사용자 지정 디스플레이 모드 (외부 디스플레이의 HiDPI)를 위해 SwitchResX를 사용하고있었습니다. 설명 : 2560×1440 모니터 용 1280×720 HiDPI 해상도
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다른 질문과 같이 손상된 그래픽이 없습니다.
편집 2 : 기본 모니터 : LG 27UD88-W 모니터 27 “UHD 4K USB-C USB 3.0, DisplayPort를 통해 연결
편집 3 : 모니터의 플러그를 뽑거나 다른 메뉴에서 다른 입력 케이블을 사용하도록 모니터를 전환 할 때도 문제가 발생합니다.
편집 4 : Apple 지원에 게시 : https://discussions.apple.com/message/31686056
편집 5 : 또한 메뉴를 통해 SwitchResX를 제거했습니다. 여전히 문제가 발생합니다!
답변
업데이트 후 문제가 발생한 경우 잠재적 인 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 의견에서 많은 문제 해결을 시도했지만 아래에 수행 할 단계를 나열했습니다.
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문제 해결을 계속하기 전에 먼저 모든 파일을 백업하십시오 : https://support.apple.com/en-us/HT201250
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https://support.apple.com/ko-kr/HT201177의 외부 디스플레이를 사용하는 비디오 문제에 관한 Apple의 지원 기사를 따르십시오.
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@Stefan이 제안한대로 SMC를 재설정하십시오. 기계를 끄십시오. 내장 키보드의 왼쪽에있는 Shift-Control-Option을 누른 다음 전원 버튼을 동시에 누르십시오. 이 키와 전원 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다. 키를 놓습니다. 전원을 켭니다. SMC : https://support.apple.com/en-us/HT201295
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NVRAM 재설정 : Mac을 종료 한 다음 전원을 켜고 즉시 옵션, 명령, P 및 R의 네 가지 키를 동시에 길게 누르십시오. 약 20 초 후에 키를 놓으면 Mac이 재시동되는 것처럼 보일 수 있습니다 . 시동음이 들리는 Mac 컴퓨터에서는 두 번째 시동음 후에 키를 놓을 수 있습니다. NVRAM : https://support.apple.com/en-us/HT204063
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@Allan이 제안한대로 안전 모드로 부팅하고 문제를 재현 할 수 있는지 확인하십시오. 로그인 화면이 나타날 때까지 머신을 다시 시작하고 Shift 키를 누르고 있습니다. 안전 모드 : https://support.apple.com/en-us/HT201262
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장치에서 로컬로 진단을 실행하고 하드웨어 문제가 있는지 확인하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 진단을 실행하라는 메시지가 표시 될 때까지 “D”키를 누르고 있습니다. 기계가 진단을 통과하더라도 하드웨어 문제가 여전히있을 수 있습니다.
주의 당신이 약속을 예약 할 경우 바 컴퓨터에 깊은 테스트를 실행할 수있는 애플 스토어의 천재. 진단 모드 : https://support.apple.com/en-us/HT202731 -
하드웨어 진단이 통과되면 복구 모드를 사용하여 운영 체제를 다시 설치하거나 컴퓨터를 지우고 새로 설치할 수 있습니다. 복구 모드에서, macOS를 재설치하도록 선택하면 시스템의 파일이 보존됩니다. macOS를 설치하기 전에 저장소 드라이브를 다시 포맷하여 macOS에서 새로 설치를 수행 할 수도 있습니다. 복구 모드 : https://support.apple.com/en-us/HT204904
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최신 macOS로 업데이트 할 수 있습니다. 디스플레이 포트 및 외부 모니터를 사용하는 데 문제가 있었으며 High Sierra로 업데이트하면 문제가 해결되었습니다. Mac에서 소프트웨어 업데이트 : https://support.apple.com/en-us/HT201541
하루가 끝나면 소프트웨어 또는 하드웨어와 관련된 문제가 발생합니다. 새로 설치하면 잘못된 디스플레이 드라이버 코드를 고려하지 않고 잠재적 인 소프트웨어 문제가 제거됩니다 (일반적으로 시스템 업데이트를 실행하거나 macOS를 업그레이드 할 때 이러한 드라이버가 업데이트 됨). 문제가 계속 발생하면 MacBook Pro, 모니터 또는 케이블에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다.