OneDriveSetup.exe로 인해 CPU 사용량이 높아짐 것을 알았습니다. Taskmgr

Toshiba Encore 8 태블릿에서 CPU 사용량이 매우 높다는 것을 알았습니다. Taskmgr / ProcessExplorer에서 OneDriveSetup.exe1 시간 동안 1 개의 CPU 코어를 많이 사용하고 있음을 알 수 있습니다.

이 문제를 해결하고 OneDrive 업데이트를 완료하려면 어떻게해야합니까?

답변

이는 사용자가 사용자 이름에 영어 / ASCII 값이 아닌 프로필 경로 ( C:\Users\André, C:\Users\András또는 키릴 사용자 이름) 가있는 2017 년 6 월 말 이후 알려진 문제 입니다. OneDriveSetup.exe는 사용자 프로필 경로의 영어 / ASCII가 아닌 문자로 인해 실패한 파일 작업을 계속 재 시도하기 때문에 컴퓨터의 논리 프로세서 하나를 사용하는 단일 프로세서 스레드와 함께 중단됩니다. 다음 단계를 사용 하여 수정하십시오 .

킬 (kill) OneDriveSetup.exe작업 관리자에서 / 탐색기를 처리; 이 단계는 선택 사항이며 OneDriveSetup.exe중단에서 복구하고 2 단계 후에도 종료하지 않고 (1 단계) 다시 실행하더라도 (3 단계) 계속됩니다.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logs폴더로 이동 하여 다음 두 파일을 찾으십시오
UserTelemetryCache.otc
UserTelemetryCache.otc.session
^{(표시되지 않는 경우 모든 숨김 및 시스템 파일이 표시되는지 확인하십시오 )}
이제 그 두 파일을 삭제 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\Update하고 OneDriveSetup.exe다시 실행 하십시오.

이제 설치 프로그램이 더 이상 루프에 걸리지 않고 정상적으로 완료되고 CPU 사용량이 사라집니다.

답변