Microsoft Messenger의 원격 지원을 사용하여 다른 사람의 PC에 연결하고 싶습니다. 두 PC 모두 Windows 7을 실행합니다. 원격 사용자는 요청을 시작하는 사용자입니다. NAT를 사용하는 방화벽 / 라우터 뒤에 있습니다. 내 PC는 공용 네트워크에 있도록 설정되어 있지만 원격 PC가있는 네트워크 유형 (공개, 홈 또는 개인)은 알지 못합니다. 암호를 입력 한 후에이 오류가 발생합니다.
‘문제 해결’을 시도해도 도움이되지 않았습니다. Windows에서 아무 것도 잘못 찾을 수 없습니다.
라우터에서 UPnP를 사용하도록 설정했으나 도움이되지 않았습니다. 원격 라우터에는 UPnP가 활성화되어있을 것입니다.
- NAT를 통한 원격 지원은 작동합니까?
- 원격 지원은 방화벽을 통해 작동합니까?