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나는 물리적으로 강탈 당했고 이제 내 Apple ID를 관리 할 수 ​​없습니다 … 어떻게 구입 항목을 추출 할 수 있습니까? 달합니다! 더 많은 보안을 확보하기 위해

TL; DR

현재 애플은 저를 도울 수있는 일이 없다는 것이 분명해 보입니다.이 계정에서 내 콘텐츠 (음악 / 앱 / 연락처 등)를 최대한 많이 얻는 방법이 필요합니다. 어떻게해야합니까? 2004 년 이후의 모든 음악 / 앱 / 연락처는이 계정에 있습니다!

내 구매를 추출하는 가장 좋은 방법을 제공하는 답변은 답변 투표 및 현상금을 얻습니다.

비밀번호를 도난당한 경우 비밀번호를 변경할 수 없으며 계정을 잠가 두어야하며 구매 금액이 수천 달러에 달합니다!

더 많은 보안을 확보하기 위해 Apple의 2 단계 인증을 사용하도록 설정했습니다. ” 지갑과 같은 안전한 곳에 복구 키를 저장하라는 메시지가 표시됩니다. 제안했습니다.

이제 나는 강탈 당했다. 지갑과 iPhone (인증 된 기기)이 모두 도난당했습니다. 이제 iCloud 계정을 관리 할 방법이 없으므로 다음과 같은 작업을 수행 할 수 없습니다.

  • 비밀번호 변경
  • 아이폰에서 무엇이든 구매

새로운 응용 프로그램을 구입하려면 새 계정을 만들었지 만 이전 계정에 이미 구입 한 응용 프로그램이있는 경우 다시 전환하여 다운로드해야합니다. 그러나 변경되었으므로 지금은 iPhone에서 계정을 전환 할 수 없습니다 90 일 동안!

내가 생각할 수있는 유일한 것은 그 계정 (연락처, 음악, 앱)에서 가능한 한 많이 시도하고 추출하여 어딘가에 저장하는 것입니다 …

나는 기능을 잃어 버려서 슬프다. 애플은 적어도 2 가지의 복구 옵션 (내 2가 도난 당했다)없이 문자 그대로 복구 할 수있는 방법을 만들지 않았다.

따라서 암호가 손상되면 암호를 변경할 수있는 방법이 없으므로 암호가 변경되지 않습니다 (지금 암호만으로는 계정을 관리 할 수 ​​없음).

어떤 조치를 취해야하는지 아십니까? 내가 생각할 수있는 한 가지는 iCloud 이메일을 사용한 모든 계정으로 이동하여 변경하는 것입니다. 그러나 내 앱 구매 및 음악 구매에 관해서는 거의 호기심이 있습니다.

기존 계정의 사용을 완전히 중단 할 수 있습니까 (잠금이되어있을 것 같지만) 사용하기 전에 내 콘텐츠를 추출하기 전에? 음악 MP3에 구울 수는 있지만 앱은 … 계정을 잠그면 해당 계정으로 구매 한 앱의 업데이트를받을 수 없다고 생각합니다.

편집 은 내 Apple 개발자 계정이이 로그인에 바인딩되어 있음을 깨달았습니다. FML



답변

이것이 작동하는 방식은 https://appleid.apple.com 에 로그인하고 인증을위한 여러 장비를 보유하는 것입니다.

옵션 중 하나로 SMS가 없는지 다시 확인 했습니까? 그렇다면 번호를 사용하여 이동 통신사로부터 다른 SMS 가능 휴대 전화를 받으면 로그인하여 새 복구 키를 재발급 할 수 있습니다.

KB 기사를 바꾸려면-http: //support.apple.com/kb/HT5577

모든 신뢰할 수있는 장비 및 복구 키에 영구적으로 액세스 할 수 없으면 해당 AppleID를 사용할 수 없습니다.

며칠 후에 휴대 전화 나 지갑을 복구하고 (상황에 따라 경찰 보고서 및 / 또는 보상 상황에 따라 보상을 받음) 더 많은 항목을 추가하거나 복구 키를 재생성하거나 계정에서 2 단계 보안을 비활성화 할 수 있기를 바랍니다.

또한 개발자 지원팀에 전화를 걸어 다른 신뢰할 수있는 장치를 등록하는 데 도움을 줄 수있는 방법이 있는지 물어보고 싶을 수 있습니다. 개발자 프로그램에는 프로그램을 입력하고 앱을 판매하기 위해 작성한 법적 형식 및 확인으로 인해 임의의 가장 자로부터 훨씬 더 많은 정보를 제공 할 수 있습니다.

또한 애플이 의도적으로 어떤 사람들은 상황에있을 당신은 그들이하지 않는 것을 인정해야합니다 것을 알고이를 설정 것을 깨닫게 당신을 도울 것이 아니라, 그들이 할 수있는 방법을 찾을 수 있다면, 당신은 그것을 정말 감사하겠습니다. 그러나 수천 달러의 돈이 걸려 있기 때문에 개발자 지원을 요청하거나 정책에 대한 일회성 예외로 액세스 권한을 다시 얻기 위해 그들과 협력 할 수 없을 것입니다. 애플은 도난에 대한 경찰의 보고서를 뒷받침하는 서한을 지원하고 보험에 대해이를 주장 할 수있는 옵션을 제공 할 수있다.

마지막으로, 계정 재 구축 비용 및 구매 금액이 보상 될 수 있으므로 보험에 문의하십시오. 확실하게 새로운 AppleID를 사용하여 검증 장비의 더 많은 레이어 (및 둘 이상의 위치에 분산)로 보안을 유지하십시오. 바라건대, 도난당한 품목 중 하나를 회수하고 애플이나 보험 대리점이 설득력이 있지만 고통스러운 상황에서 벗어날 수 있도록 설득하는 긴 과정을 피할 수 있기를 바랍니다.


답변

“복구 키를 지갑과 같은 안전한 장소에 저장하라고 지시했습니다. 그래서 나는 그 제안을 받아 들였습니다.”

“키를 여러 곳에 보관할 수 있도록 하나 이상의 사본을 인쇄하는 것을 고려해야합니다.”

또한 SMS 메시지를 수신 할 수있는 전화 번호를 두 개 이상 등록하여 다시 연결하는 데 필요한 사항을 이해하도록 촉구했습니다.

실수에 대해 책임을 져야합니다. 애플을 비난하지 마십시오.

그래도 여전히 붙어 있다면 …

… 새로운 ID로 가족 공유를 설정하십시오. 이전 ID를 초대하여 가족으로 자녀로 가입하고 이전 ID의 초대를 수락하십시오.

기존 ID는 앱과 음악을 가져 와서 가족이 사용할 수있게 해 주므로 새로운 ID를 의미합니다.

그리고 보안이 중요하지 않도록 이전 ID에 아무것도 보관하지 않는 것을 잊지 마십시오. 일부 앱과 음악을 소유 할 수있는 곳입니다.


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