OS Windows 7 RTM이 있습니다. 때때로 일부 폴더 나 일부 파티션을 클릭하면 “Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다”라는 오류가 발생합니다. 이 문제를 해결할 수 있습니까? Windows 7 정식 버전에서도 같은 실수가 있습니까? 감사
답변
파티션이 손상 되었습니까? Windows 7을 설치 한 상태에서 테스트되지 않은 셸 확장이 있습니까?
RTM 은 최종 버전이며 이러한 버그와 함께 제공되지 않을 가능성이 높으므로 설정에 문제가 있어야합니다.
답변
Windows 7 x64에서 개인 브라우징 모드로 Firefox를 실행하고 있습니까? 32 비트 응용 프로그램 (예 : Firefox)에서 64 비트 응용 프로그램으로 전환 할 때 Windows 클립 보드 API에 알려진 버그가 있으며 explorer.exe가 충돌하는 경향이 있습니다.
FF의 bugzilla 에 대한 다음 버그 보고서를 참조하십시오
어쨌든, 향후 릴리스에서 수정되어야합니다 (정말 불안한 경우 Firefox 3.6 베타 5에는 이미 수정 프로그램이 포함되어 있지만 베타 릴리스에는 다른 안정성 문제가있을 수 있습니다)
답변
이 문제는 다음 문제 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.
- 마모되었거나 손상된 비디오 드라이버를 사용 중일 수 있습니다
- PC의 파일 시스템이 손상되었거나 다른 파일과 일치하지 않을 수 있습니다
- PC에 바이러스 또는 맬웨어 감염이있을 수 있습니다.
- PC에서 실행중인 일부 응용 프로그램이나 서비스로 인해 Windows 탐색기가 작동하지 않을 수 있음
이 문제를 해결하려면 Windows 탐색기가 작동을 멈추게하는 원인을 확인해야합니다. 아래의 문제 해결 단계를 시도하여 문제의 원인을 파악하십시오.
- 현재 비디오 드라이버 업데이트
- 시스템 파일 검사기 (SRA)를 실행하여 파일을 검사하십시오.
- PC에서 바이러스 또는 맬웨어 감염 검사
- 안전 모드에서 PC를 시작하여 시작 문제 확인
아래의 추가 단계는 일반적이지 않지만 Windows 탐색기가 작동을 멈출 수 있습니다.
- 시스템 RAM 메모리 테스트
- 손상 될 수있는 이미지 파일 테스트
- 시스템 복구 수행