BSOD가 계속 유지되고 디스크 표시기가 정지됩니다.
일반적으로 부팅 후 1 시간이 지나면 오류가 발생하지 않습니다.
미니 덤프는 다음과 같습니다.
Bug Check Code = 0x00000124
Caused By Driver = ntoskrnl.exe
Caused By Address = ntoskrnl.exe+4b094c
Crash Address = ntoskrnl.exe+4b094c
하드웨어 문제인 것 같지만 RAM을 확인했는데 오류가 없습니다.
두 개의 HD가 설치되어 있으며 시스템은 SSD에 있고 데이터는 HDD에 있습니다. 오류없이
SSD를 점검했습니다 properties->tools->error-checking.
여러 번 다시 설치하면 HDD를 제거한 후에도 여전히 발생합니다.
구성 :
- SSD : 펌웨어 0009가 포함 된 Crucial M4-CT064M4SSD2
- 인텔 HM65
- CPU : i7-2630QM
SSD가 올바르게 설정되고 SATA III 6Gb / s가 활성화되었으며 거의 1 년 동안 모든 것이 완벽하게 작동했습니다.
시스템 이벤트를 확인했는데 오류로 인한 것 같습니다. WHEA-Logger
A fatal hardware error has occurred.
Reported by component: Processor Core
Error Source: Machine Check Exception
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor ID: 0
The details view of this entry contains further information.
캐시 계층 오류입니다. CPU가 고장 났습니까?
답변
여기에는 많은 옵션이 있습니다-본문에 복사하기에는 너무 많지만 허용되는 답변은 다음과 같습니다.
AVG는 이러한 문제를 야기하거나 악화시키는 것으로 알려져 있으므로 제거하고 AVG 제거 도구를 실행하여 잔재를 일으키는 문제를 방지합니다. 아래는 테스트하는 동안 사용하는 것이 좋으며 영구적으로 더 좋습니다.
AVG 제거 도구-http://www.avg.com/us-en/utilities를 실행하십시오 .
맬웨어 방지 프로그램 정리 / 제거 도구 목록
http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/msestart/thread/407bf6da-c05d-4546-8788-0aa4c25a1f91/
여기 내가 사용하고 추천하는 것이 있습니다 : (이것들은 모두 무료 버전이며 매우 효과적입니다.)
Avast와 Prevx는 내가 던진 모든 것과 매우 안정적이며 호환되는 것으로 입증되었습니다. Microsoft Security Essentials 및 Prevx도 매우 안정적이고 호환 가능한 것으로 입증되었습니다. MSE와 Prevx 또는 Avast와 Prevx를 사용하십시오.
Avast Home Free-표준, 웹 및 네트워크를 실행하지 않고 필요없는 보호막을 중지합니다.
Prevx-홈-무료
윈도우 방화벽
Windows Defender (MSE를 사용하는 경우 필요하지 않음)
IE-보호 모드
IE 8-SmartScreen 필터 ON (IE 7 피싱 필터)
IE 8 인 경우 항상 InPrivate 필터를 활성화하여 IE를 시작해야합니다 (IE의 오른쪽 하단 + 왼쪽에 작은 아이콘이 있으면 일시적으로 해제해야합니다)
6.x 및 4.8x의 두 가지 버전의 Avast를 사용할 수 있습니다
Avast 6.x-홈-무료-사용하지 않는 방패 중지 (파일, 웹, 네트워크 및 동작 제외)-알림 영역에서 주황색 아이콘을 두 번 클릭합니다.-실시간 방패-중지하려는 방패를 클릭합니다-중지 . 주황색 아이콘에 오류 표시기가 나타나지 않게하려면 주황색 아이콘-오른쪽 상단-설정-상태 표시 줄을 클릭하고 비활성화 한 방패를 선택 취소하십시오-확인을 클릭
하십시오 http://www.avast.com/free-antivirus-downloadAvast 4.8x-홈-무료-표준, 웹 및 네트워크를 실행하지 않고 필요없는 방패를 모두 중지합니다. (더블 클릭 블루 아이콘-옆에있는 세부 사항-왼쪽 위 방패-사용하지 않는 방패를 종료 하십시오 .) http://www.avast.com/free-antivirus-download#tab4
또는 Microsoft Security Essentials 사용-무료
http://www.microsoft.com/Security_Essentials/Prevx는 Avast 또는 MSE 측면에서 잘 작동합니다
Prevx-홈-무료의 작고 빠르고 뛰어난 CLOUD 보호 기능이 다른 보안 프로그램과 작동합니다. 여기에 무언가가 있거나 Google을 사용하여 제거하는 방법을 찾은 경우 매우 효과적입니다. http://www.prevx.com/ <-정보
http://info.prevx.com/downloadcsi.asp <-다운로드PCmag-Prevx-Editor’a Choice
http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2346862,00.asp또한 Malwarebytes를 무료로 받으십시오-스캐너로만 사용하십시오. 악성 코드가 의심되는 경우가 많고 간헐적으로 낮은 수준의 쿠키를 제외하고 Avast 및 Prevx를 실행하는 것이 좋지 않은 경우 (업데이트하지 않음)이를 업데이트 한 다음 스캐너로 실행하십시오. 스캐너가 많으며이 설정을 사용하기 시작한 이후로 메모 할 내용이 없습니다.
답변
제공된 정보를 감안할 때 BSOD의 원인을 좁혀 추측을 할 수있는 방법을 알 수 없습니다. ntoskrnl.exe는 많은 문제의 명백한 원인 일 수 있습니다.
그래서… 몇 가지 일반적인 조언 :
에 따르면 위키 백과 기계 체크 예외 (MCE) 제 합니다 (MCE가 중지 코드 0x00000124로 표시됩니다), 일반적인 원인은 다음과 같습니다 :
소프트웨어:
- 가장 먼저 시도해야 할 것은 설치된 하드웨어의 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 마더 보드 / 칩셋 드라이버가 포함되어 있는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 BIOS 업데이트를 시도 할 수 있습니다.
열 관련 문제 :
- CPU 히트 싱크가 단단히 부착되어 있는지 확인하십시오. 장치가 움직이거나 부딪 치면 이동되었을 수 있습니다.
- 당신이 거기에있는 동안, 다른 모든 (확장 카드, 메모리 등)가 안전하게 장착되어 있는지 확인하십시오. 네, 먼지 토끼를 청소하십시오.
과부하 전원 공급 장치 :
- 전력이 부족한 하드웨어를 추가 했습니까? 하드웨어가 있습니까? USB 장치는 어떻습니까 (전원도 소비합니다). 모든 USB 장치를 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이 문제가 최근에 나타난 경우에만 시스템 전원을 끄고 전원을 다시 켜기 전에 30 초에서 1 분 동안 전원을 분리하십시오. 어리석은 소리가 들리고 많은 사람들이 내가 어리석은 말을 들었다면, 나는 보통이 행동으로 시작합니다. 나는 그것이 눈에 갔을 때 오래된 TV를 때리는 것과 동등한 것 같아요.
덤프 파일을 분석하여 원본 게시물을 업데이트 할 수 있으면 문제를 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.
덤프 파일을 분석하려면 다음을 수행하십시오.
Microsoft에서 WinDbg를 다운로드하여 설치하십시오 .
시스템에 적합한 Symbol Package를 다운로드하여 설치하십시오 .
WinDbg 프로그램으로 덤프 파일을여십시오 (파일> 크래시 덤프 열기).
- 전체 덤프 파일은 다음 위치에있을 것입니다 : % systemroot % \ Memory.dmp
- 미니 덤프 (Windows의 기본 덤프 옵션)는 % systemroot % \ Minidump 폴더에 있습니다.
작업 공간을 보호 할 필요는 없습니다…
크래시 덤프를 열 때 표시되는 명령 창의 입력 행에 다음을 입력하십시오.
!analyze –v
엔터 키를 치시오’
이 명령의 출력으로 원본 게시물을 업데이트하십시오 (WinDbg 명령 창에서 복사하여 붙여 넣을 수는 있지만 ‘*’문자로 둘러싸인 정보 상자는 포함하지 않음).
행운을 빕니다!
답변
SSD에 관한 것입니다.
펌웨어가 0009 인 Crucial M4에 “5000 시간 BSOD 문제”가 있습니다.
펌웨어를 업데이트했는데 문제가 해결되었습니다.