다음과 같은 프린터가 HP Officejet 4500 G510n-z있습니다..
일반적으로 컬러 텍스트를 인쇄합니다 (주로 검은 색이지만 일부는 녹색, 파랑, 주황, 자주색).
마지막으로 인쇄했을 때-파란색 텍스트가 평소보다 훨씬 밝아졌습니다. 또한 문자의 작은 영역에서 주황색과 자주색 텍스트에 잉크가 없습니다.
는 Estimated Ink Levels검정 카트리지는 펌웨어 웹 사이트 쇼를 통해 볼 거의 빈 트라이 – 컬러 카트리지가 가득 (3/4) 비록,.
또한 “자체-테스트 보고서”를 인쇄했는데 유효합니다.
이해가 안되며, 문제가 무엇입니까? 인쇄 진단 설명서를
이미 살펴 보았습니다 .
답변
헤드 청소를 시도 했습니까? 파란색은 다른 색상과 올바르게 혼합되어 일반 색상을 만들기 때문에 더 밝게 보입니다.
때때로 프린터에서 잉크를 분사하는 미세한 구멍이 먼지 나 마른 잉크로 막힐 수 있습니다. 헤드를 청소하면 모든 구멍을 통해 잉크를 강제로 제거해야합니다. 이 프로세스에는 많은 잉크가 사용되므로 여분의 카트리지가 부족한 경우 사용할 수 있습니다.
링크의 8 단계 는 헤드를 청소하는 방법을 설명합니다.
- 입력 용지함에 일반 흰색 용지를 넣습니다.
- 설정을 누릅니다.
- 도구를 선택한 다음 카트리지 청소를 선택하십시오.
프린터가 한 페이지를 인쇄합니다.
답변
설명 (밝은 파란색, 주황색 및 자주색 문자가없는 부분)은 하나 이상의 자홍색 제트가 차단되었음을 나타냅니다. 진단 보고서 (링크의 7 단계)를 인쇄하여 확인하십시오. 이것이 실제로 문제라면, Burgi가 설명한대로 헤드를 청소하십시오.