수많은 웹 사이트를 방문하고 수십 개의 유튜브 비디오를 보았지만 내 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없습니다.
최근에 랩톱을 Windows 10으로 업그레이드했는데 이제 제대로 종료되지 않습니다.
나는 빠른 시작 및 절전 모드 꺼져 전원 옵션에서.
다음과 같은 일이 발생합니다.
- 시작 메뉴> 전원> 종료
- 창을 나가고 분명히 꺼집니다 (검은 색 화면)
- 전원 표시등이 계속 켜져 있고 컴퓨터가 종료되지 않습니다.
답변
이것은 나를 위해 일했다 :
장치 관리자 / 시스템 장치 / Intel (R) 관리 엔진 인터페이스
그런 다음 속성을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 (현재 버전 11.xxx)를 선택한 다음 제거하고 확인하십시오.
다음 재부팅, 드라이버 확인-이전 버전으로 롤백해야합니다. 내 버전은 9.5입니다.
답변
다음 테스트를 시도하십시오.
다운 상태에서 Windows키를 누릅니다 R입력 shutdown /s /t 5실행 필드에 있습니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
또는
CMD 창을 관리자 권한으로 실행 (흰색 텍스트가있는 검은 색 메뉴)
shutdown /s /t 5
이 명령은 5 초 후에 시스템이 완전히 종료되도록 (하이브리드 종료 무시) 지시합니다.
작동합니까? 그런 다음 이들 중 하나를 사용하여 컴퓨터를 종료하십시오.
shutdown /r /t 5컴퓨터를 다시 시작하기 위해 실행할 수도 있습니다.
여전히 종료 할 수 없으면 CMD를 관리자로 사용하여 시스템 오류를 찾으십시오. sfc /scannow
또는 chkdsk c: /fCMD 창에서 관리자로 시도 하여 드라이브 오류를 수정하십시오.
답변
똑같은 문제에 대한 해결책을 찾았습니다. Dell Inspiron 15 3542가 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다.
- 네트워크 어댑터를 확장하십시오.
- “Dell Wireless 1705 802.11b / g / n (2.4GHZ)”및 “Realtek PCIe FE 제품군 컨트롤러 속성”에 대한 드라이버 업데이트.
- 그런 다음 “Realtek PCIe FE 제품군 컨트롤러 속성”의 속성을 엽니 다.
- “전원 관리”를 열고 처음 두 상자를 체크하십시오.
- 확인을 클릭하십시오. 장치 관리자를 닫습니다.
- 랩톱을 다시 시작하십시오.
- 이제 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 종료하십시오.
내 것이 해결되었습니다.
답변
Dell Studio를 Win7에서 Win10으로 3 일 전에 업그레이드 할 때 비슷한 종료 문제가있었습니다. 다행히도 이중 OS, Win10 및 OpenSUSE 12.1 Linux가 있습니다. OpenSUSE에서 컴퓨터를 다시 시작하고 Linux에서 종료하여 m / c의 과열 및 폭발을 피합니다.
이것은 주어진 하드웨어에 대해 Win10에 적합한 드라이버를 찾을 수 있고 문제에 대한 영구적 인 해결책이 될 때까지의 방법입니다.
MP
답변
이것이 새로운 Windows 10 종료 프로세스 때문이라고 생각합니다. 해결책은 다음과 같습니다.
화면이 꺼진 직후에 랩톱 덮개를 닫지 마십시오. 1 분간 그대로 두었다가 뚜껑을 닫으십시오. 화면이 꺼진 후 갑자기 닫으면 종료 프로세스가 아직 완료되지 않아 컴퓨터가 절전 모드로 전환됩니다.